Segundo o artigo 5% alínea "e" da Lei n° 8.623/1993, o Parque Bondinho oferece gratuidade apenas para Guias de Turismo (Regionais, Nacionais ou Internacionais) cadastrados na CADASTUR. Para a gratuidade, é necessário apresentar a identificação válida na bilheteria.
Guias de Turismo cadastrados na CADASTUR, sem visitantes pagantes, devem contatar contatoagencias@bondinho.com.br com 72 horas de antecedência, informando a data, horário e número de registro no CADASTUR.
Guias Nacionais que realizarem passeios locais devem estar acompanhados de um guia regional com documentação válida, conforme a Portaria n° 37 do MTUR.
O acesso gratuito é garantido, mas será concedido a cada 1 hora e 30 minutos, respeitando o tempo médio de visitação. Solicitações de gratuidade antes desse intervalo não serão atendidas, visando o controle de fluxo e segurança dos visitantes.
A gratuidade é pessoal e intransferível, sendo proibida a venda ou cessão. O descumprimento pode resultar em bloqueio para acessos futuros.
Os Guias de Turismo devem seguir todas as regras de acesso disponíveis em www.parquebondinho.com.br, assim como seus visitantes.